PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 13일
온비즈파트너스와 주식회사 컴퍼너스는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고, 서비스 상담·접수 및 실제 계약·수행에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
1. 개인정보 처리자
| 상담·접수 창구 | 온비즈파트너스 |
|---|---|
| 서비스 계약·수행 주체 | 주식회사 컴퍼너스 |
| 처리 구조 | 온비즈파트너스를 통해 접수된 문의 정보는 상담, 계약 검토, 서비스 수행을 위해 주식회사 컴퍼너스와 공유·처리될 수 있습니다. |
2. 처리하는 개인정보 항목
문의 및 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집·처리할 수 있습니다.
| 필수 또는 기본 항목 | 이름, 연락처, 이메일 주소, 회사명 또는 상호, 직책, 문의 내용 |
|---|---|
| 상담 과정에서 추가될 수 있는 항목 | 사업자등록번호, 업종, 사업 구조, 사용 중인 회계프로그램, 매출·비용·입출금 관련 현황, 상담 기록 |
| 서비스 수행 과정에서 처리될 수 있는 항목 | 계약 정보, 거래처 정보, 계좌·카드·PG 등 연동 자료, 증빙 자료, 회계처리에 필요한 운영자료 |
| 자동 생성 정보 | 홈페이지 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보 등 서비스 운영 과정에서 생성되는 정보 |
3. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 문의 접수, 상담 진행 및 답변
- 고객의 회계관리 범위 확인 및 서비스 적합성 검토
- 주식회사 컴퍼너스와의 서비스 계약 체결 및 이행
- 월별 재무정보와 회계정보 제공을 위한 자료 확인, 회계처리 및 고객 관리
- 법령상 의무 이행, 분쟁 대응, 기록 보존
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 문의·상담 정보 | 상담 종료 후 3년 또는 고객의 삭제 요청 시까지. 단, 분쟁 대응이나 계약 검토 이력이 필요한 경우 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 보관할 수 있습니다. |
|---|---|
| 계약 및 거래 관련 정보 | 계약 종료 후 5년 또는 관계 법령에서 정한 기간 |
| 회계처리 및 증빙 관련 자료 | 서비스 수행 및 관계 법령상 보관 의무 이행에 필요한 기간 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
온비즈파트너스와 컴퍼너스는 고객의 개인정보를 수집 목적 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관, 감독기관 등 적법한 요청이 있는 경우
- 고객이 선임한 세무사, 회계사 등 외부 전문가에게 고객 요청 또는 계약 목적 범위 내에서 자료 제공이 필요한 경우
6. 개인정보 처리업무의 위탁
서비스 문의 접수와 업무 운영을 위해 아래와 같은 외부 도구를 사용할 수 있습니다.
| 수탁자 | Google LLC 및 Google Workspace 관련 서비스 제공자 |
|---|---|
| 위탁 업무 | 문의 양식 운영, 문의 내용 저장, 업무 문서 및 자료 관리 |
| 보유 및 이용 기간 | 위탁 업무 수행에 필요한 기간 또는 고객 요청·계약 종료·법령상 보관 기간까지 |
그 밖에 서비스 제공 과정에서 추가 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 필요한 사항을 고지하거나 동의를 받습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 절차에 따라 파기 대상 정보를 확인한 후 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 문의 양식 또는 개별 안내된 연락처를 통해 접수할 수 있으며, 온비즈파트너스와 컴퍼너스는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
- 개인정보가 포함된 자료의 내부 공유 범위 제한
- 업무용 계정 및 문서 접근 권한 관리
- 보안이 필요한 자료에 대한 별도 보관 및 삭제 관리
10. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 주식회사 컴퍼너스 대표이사 정의석 |
|---|---|
| 개인정보 관련 문의 | 홈페이지 서비스 문의 양식 또는 서비스 과정에서 별도 안내된 연락처 |
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 구조, 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 홈페이지에 게시하며, 중요한 변경이 있는 경우 필요한 방법으로 별도 안내합니다.